RFIDスマート導入サービス 導入事例 「応用地質株式会社」

応用地質株式会社において、依頼者からの多様なサンプル試験を一手に引き受けているのが、コアラボ試験センターだ。前述の通り年間で扱うサンプル数は9万にも達しており、現場の試験担当者や試験管理者は多忙を極めた。業務効率化は喫緊の課題ではあったが、「土や岩石はもろく、ヒトの手に依って慎重な扱いが必要なだけに試験そのものを自動化することは難しいところがあります」とセンター長の柿原芳彦氏。

そこで着目したのが、バックオフィスの工程管理業務だった。
試験から報告までのスケジュール感は前工程の状況や依頼者の都合などで刻一刻と変化する。依頼者からの問い合わせや変更依頼も日常茶飯事であり、対応するためには工程管理と状況把握が求められる。

こうした属人的な状況から脱却し、情報共有による工程進捗の見える化を実現すべく、同社はRFIDソリューションを導入した。その仕組みは簡単で、ICタグが埋め込まれた紙ラベルを試験開始時と終了時にスキャナで読み取るだけというもの。これによりデータは工程管理システムで管理され、進捗状況は試験情報ポータル上で試験担当者だけでなく全社員で共有することが可能となっている。

「もともとサンプルは紙ラベルで識別して試験工程の進捗を追跡していたので、ラベルにICタグを組み込めば試験フローを変えずに効率化できると考えました」と導入に携わった同センターの陳金賢氏。現場の負担は少なかったという。
ほぼ社内認知が済み本格運用はこれからだが、手応えは上々だ。試験現場ではExcel入力の手間がなくなり従来のような進捗の記入漏れは一掃。管理者も試験担当者を追いかけて確認する負担が大幅に削減された。

進捗状況は試験依頼者にもリアルタイムに共有され、今後は問い合わせ件数も減ってくることが期待される。時間や手間の削減もさることながら、「リアルタイムで試験進捗が見られるようになったことでストレスは大幅に軽減されました」と平松氏。安心感を得られた点を高く評価する。