開示等の請求手続きについて

1. 開示等のご請求における申請書等のご提出書面

開示等の請求を行う場合には、当社所定の請求書（1）に所定の事項を全てご記入の上、ご本人様の確認のための書類（2）を同封し、下記2.宛てにご郵送ください。

2. 開示等の請求のお申し出先

開示等の請求につきましては、所定の請求書に必要書類を添付の上、郵送によりお願いいたします。請求書を当社へ郵送する際には、配達記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法にてお願いいたします。
なお、封筒に朱書きで「個人情報請求書在中」とお書き添えいただければ幸いです。

個人情報保護管理者（常務取締役 情報システム統括部長）

3. 代理人様による開示等のご請求

開示等のご請求をすることについて代理人様に委任する場合は、前項1．（1）および（2）の書類に加えて、次の書類もご同封ください。

• 1. 代理人様に関する事項（PDFファイル：556KB）
• 2. 代理人様本人であることを確認するための書類
  下記のいずれか1通（1から5はコピー）
  

  ※本籍地の情報が記載されている場合は、その箇所をつぶしてお送りください。

  • 1. 運転免許証(住所変更がある場合は裏面も必要です)
  • 2. 旅券（パスポート）
  • 3. 健康保険の被保険者証
  • 4. 写真付住民基本台帳カード
  • 5. 年金手帳
  • 6. 外国人登録証明書の写し
• 3. 委任状（PDFファイル：72KB）
  • ご本人様により委任状に捺印し、その印鑑の「印鑑登録証明書」を添付してください。
  • 代理人様が親権者などの法定代理人のときは、委任状に代えて、ご本人様との関係がわかる住民票または健康保険の被保険者証などをご提出いただくことでも可能です。

4. 開示、利用目的の通知のご請求に関する手数料

保有個人データまたは第三者提供記録の開示、および利用目的の通知をご請求される場合、手数料をいただきます。

• 1回の請求ごとに、800円（税込み）
• 800円分の郵便定額小為替を提出書類に同封ください。

郵便定額小為替のご購入のための料金および当社への郵送料はお客様にてご負担ください。

※手数料が不足していた場合、および手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡いたしますが、所定の期間内にお支払いがなかった場合は、開示、利用目的の通知のご請求がなかったものとして対応させていただきます。

5. 開示等の請求に対する回答方法

請求者の「ご本人様のご確認のための書類」記載住所宛てに書面によってご回答いたします。

6. 開示等のご請求に関する個人情報の利用目的

開示等のご請求にともない取得した個人情報は、開示等のご請求に必要な範囲のみで取り扱います。提出いただいた書類は返却いたしません。開示等のご請求に対する回答が終了した後、適切に管理、廃棄させていただきます。

※個人情報の不開示事由について
次に定める場合は、お客様よりご請求いただいた個人情報につき開示等に対応することはできません。不開示等を決定した場合は、その旨、理由を付記してお知らせいたします。なお、不開示および利用目的の非通知の場合についても所定の手数料はいただきます。

• 請求書に記載されている住所、ご本人様の確認のための書類に記載されている住所、当社の登録住所が一致しないときなど、ご本人様が確認できない場合
• 代理人様によるご請求に際して、代理権が確認できない場合
• 所定の提出書類に不備があった場合
• 請求書の記載内容により、保有個人データを特定できなかった場合
• 開示のご請求対象がJIS Q 15001の保有個人データに該当しない場合
• ご本人様または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
• 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
• 他の法令に違反することとなる場合
• 利用停止または第三者提供の停止に多額の費用を要する場合に、その他の利用停止または第三者提供の停止を行うことが困難な場合であって、本人の権利利益を保護するため必要なこれに代わるべき措置をとっている場合